mügi's website

informationen um was es bei itil eigentlich geht, findet ihr genügend im internet:

• offizielle webseite der itil
• wikipedia eintrag
• itil-infos von glenfis

zusammenfassung über itil v2

anlagen:

datei	beschreibung	dateigrösse	zuletzt bearbeitet
itil v2 - availability.mmap	availability management	73 Kb	05.10.2008
itil v2 - capacity.mmap	capacity management	76 Kb	05.10.2008
itil v2 - change.mmap	change management	78 Kb	05.10.2008
itil v2 - configuration.mmap	configuration management	77 Kb	05.10.2008
itil v2 - continuity.mmap	continuity management	76 Kb	05.10.2008
itil v2 - financial.mmap	financial management	77 Kb	05.10.2008
itil v2 - incident.mmap	incident management	75 Kb	05.10.2008
itil v2 - it service.mmap	übersicht über itil v2	80 Kb	05.10.2008
itil v2 - problem.mmap	problem management	75 Kb	05.10.2008
itil v2 - release.mmap	release management	75 Kb	05.10.2008
itil v2 - security.mmap	security management	75 Kb	05.10.2008
itil v2 - servicelevel.mmap	service level management	411 Kb	05.10.2008
itil v2 - zusammenfassung.pdf	zusammenfassung der mindmaps als pdf	1086 Kb	05.10.2008